縁円コンサルティングと申します。

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私たち縁円コンサルティングは、中小企業の経営者の皆様にとって、より良いパートナーとして活用いただきたいとの思いからスタートしました。

私たちは、長年にわたる数々の事業会社での就業経験で培った事業価値創造（ビジネスモデル）のポイントを踏まえ、

特に中小企業の経営者の皆様に寄り添って、伴走コンサルティングしながら企業・事業を取り巻く諸問題の本質的な解決に向けてご支援を行ってまいります。

また、ＤＸ戦略をはじめとする縁円コンサルティングの取組についてはこちらのホームページに逐次記載していきます。

縁円コンサルティングは、いただいた「ご縁」を大切に、少しでも価値のあるご提案をしてまいります。

令和７年２月１日

縁円コンサルティング

代表　佐治公敏

あらゆる要素がデジタル化されていく社会モデルであるSociety5.0に向けて、企業の規模に関わらず持続的な企業・事業の価値創造・向上の仕組み（ビジネスモデル）の変革が求められています。

しかしながら、我が国企業で本格的なデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）の取組は遅れており、レガシーシステムがいまだ足かせとなっていたり、ビジネスモデルの変革に取り組むものの、変革の入り口で足踏みしている企業が多いのが実情です。

私たち縁円コンサルティングは、長年にわたる数々の事業会社での就業経験で培った事業価値創造（ビジネスモデル）のポイントを踏まえ、

• 特に中小企業の経営者の皆様に寄り添って、伴走コンサルティングしながら企業・事業を取り巻く諸問題の本質的な解決に向けてご支援を行います
• クライアント企業の企業文化を尊重し、従業員様を置き去りにせず現場を巻き込みながら事業／業務のＤＸ化を主導し変革マネジメントを推進します
• 問題解決の先に、クラウド環境やＤＸツールなど、昨今急速に普及し比較的安価で調達可能なデジタル技術を事業に積極的に適用・導入し、社会変革を先取りしたクライアント企業様の事業価値創造をご提案します

縁円コンサルティングは、2016年より数々の企業様にコンサルティングサービスをご提供してきましたが、代表を務める私は、新卒で大手鉄道会社に入社し、米国の航空会社に出向、帰国後は東証プライム市場上場会社数社を始め、新進気鋭のベンチャーなど、

大小さまざま、サービス・製造業界を数社渡り歩いた経験

を持っております。

私は、こうした事業会社での長年の就労経験の中でも手作業や紙ベースの非効率な仕事の進め方をいち早く改善し、チーム内での作業自動化やデータの効率的な活用など、現代で言う「業務のＤＸ化」を30年ほど進めて来ました。

改めて、30年に亘る「ＤＸによる事業／業務改革」戦略をまとめると次項のようになると考えます。

1. 「事業／業務ＤＸ化の本質」とは、人を介在させない「データの流れ」を設計・制御すること、ですので、この本質を外すことの無いようにサービスを実施してまいります
2. 自事業である経営コンサルティングに使用するマーケットや顧客行動などのデータ調査・分析・予測に積極的に生成ＡＩと機械学習を活用し、プロセスの自動化を推し進め効率的な事業オペレーションを開発いたします
3. 自事業のＤＸ化の流れで習得した事業／業務効率化に有用な外部ＤＸツールなどをクライアント先に紹介するなど、事業／業務改革のご提案を通じたクライアント先の支援を継続的に行い、クライアント先の事業価値創造に貢献いたします

前項で述べたように、縁円コンサルティングは30年に亘り「ＤＸによる事業／業務改革」を推進してきた知見がありますが、日々進化するＤＸ化の知識ノウハウを貪欲に吸収し、それを自事業への応用を通じて、クライアント先のデジタルリテラシー向上を図り、事業価値向上に寄与する必要があります。

また、ＡＩによる自動化などのＤＸ戦略を進めていくと「それでは、今後は人はどのような業務に従事していけばよいのか」という疑問も出てきます。

上記をまとめると次項のようになると考えます。

1. 特にSNSで頻繁に発信されている最新ＡＩの動向や自動化の応用例など、無料もしくは安価で入手可能な多量の情報の中から有益な情報を厳選、積極的に習得・活用し、自事業の効率的な推進に応用します
2. 外部の展示会・見本市への積極的な参加をいたします。ネット検索は情報収集手段としては有用ですがどうしても情報が偏りますので、リアルで開催される展示会・見本市に足を運び、展示の傾向なども見ることでトレンドも把握できると考えます
3. 今後人口減少時代に突入し今後は人材採用が難しくなる社会において、中小企業の経営者にとって事業／業務を担う人の課題解決にはＤＸ化によるプロセス変革の処方箋が必須であることを積極的に発信、啓蒙していきます
4. 自事業として情報処理技術者（代表）の直下にＤＸ戦略推進チームを組成し、自事業のＤＸ戦略の効率的かつ強力な推進体制を構築いたします
5. 外部の専門家（他のＤＸ認定事業者様、中小企業診断士の先生方、ＤＸコンサルの方、等）とのパートナーシップを通じて連携し、今よりも一歩でも進んだ知識ノウハウの習得と実践に努めます
6. 「システム化」という言葉に何となく忌避感をもつ事業会社様、経営者様、従業員様も未だ多い実態も鑑み、業務の進め方として、特に人が受け持つ役割の変化に寄り添ったご支援を丁寧に行います

ＤＸ戦略の項で述べたように、縁円コンサルティングが考えるＤＸ戦略の肝は

「人を介在させない「データの流れ」を設計・制御すること」

です。

自事業では2016年の経営コンサルティングサービス開始以来、Google Workapaceを中心にしたドキュメンテーションプラットフォームを利用し、紙を介さずに業務実施したり、メール受信すると内容によって問合せデータベースに自動登録するなど業務の自動化を行う体制を整備してきました。

また2024年からの本格的な経営コンサルティングサービス展開では、各クライアント様の情報管理と作成したドキュメントや打合せの議事録などを効率的に管理する方法としてノーコードプラットフォームにデータベース構築し、必要な情報を登録することにより効率化を図っています。

まとめると下記の方策を実施してまいります。

1. 自事業においては、とかく散逸しがちだった顧客データと提供資料／作成資料、議事録などの各ドキュメントデータを、ノーコードプラットフォーム（採用システムは非公開）を中心として統合管理する仕組みを構築し、運用開始しました
2. さらに上記ノーコードプラットフォームに、オフィススイートであるGoogle Workspaceで作成したドキュメント、Zoom、Slackといった各ツールと生成ＡＩを統合し、業務プロセスの自動化と最適化を図ってまいります
3. クライアント先への情報提供についてはPDF化やGoogle Driveによる適切なアクセスコントロールの設定を行い、一定のセキュリティを維持します
4. 昨今進展が著しい生成ＡＩについては、調査や図式化、資料の作成など目的に応じて使い分けを行っています
5. サイバーセキュリティリスクとして最優先に守るべき情報を「顧客データ」と設定し、リスク対応の計画の策定と設定を常に見直しするなどクライアント様の信頼を維持します

デジタル技術を活用する戦略が「絵に描いた餅」にならないように、戦略の達成度を測る指標を定め、自事業のクライアント先や銀行などの各ステークホルダーに開示する必要もあります。

縁円コンサルティングでは計測可能な下記をＤＸ戦略への取組みに対する効果測定指標（ＫＰＩ）として設定するとともに、常にプロセス改善いたします。

1. クライアント毎の契約継続月数：縁円コンサルティングがご提供するコンサルティングサービスの満足度を測る指標。契約継続月数が多いほど、そのクライアント様の経営課題を広く深く理解することが出来、結果的にクライアント様の企業価値向上に資するご提案が出来ることになります。また、縁円コンサルティングとしても売上という財務成果（ＫＧＩ）に結びつく指標でもあります
2. クライアントの所在地（都道府県）の拡大：縁円コンサルティングがご提供するコンサルティングサービスについて、当然現地で直接コミュニケーションを取ることは最重要ですが、自事業のリソース有効的活用の観点から、より多くの地域の企業様に認知していただき、オンラインでのミーティングも頻度高く実施してまいります
3. 毎月のノーコードプラットフォームデータベースへの登録数の伸び率：パフォーマンスの指標として、管理するノーコードプラットフォーム内データベースのエントリ数の伸び率を計測します。これにより毎月の稼働の効率性を見ることが出来、改善点などの洗い出しが可能になります